Pengembalian uang (refund) hanya berlaku untuk produk yang Anda tukarkan sementara kami tidak dapat mengirimkan kembali produk pengganti kepada Anda karena stok habis atau hal lainya yang diluar kemampuan kami.
Pengembalian uang dilakukan dalam waktu 7 hari kerja, terhitung sejak tanggal kesepakatan refund.
Besarnya uang yang dikembalikan sesuai dengan jumlah yang tertera pada invoice untuk produk tersebut, ditambah ongkos kirim penukaran/pengembalian dari Anda kepada kami; sedangkan ongkos pengiriman produk dari kami kepada Anda tidak dapat diminta kembali.
Pengembalian uang dilakukan melalui transfer ke rekening Anda.
Kami akan memberikan konfirmasi kepada Anda dalam bentuk email bahwa pengembalian uang telah kami lakukan.
